정보클립 11

청소년 추천도서(리딩으로 리드하라)

초등학교 5학년 1. 유득공, 송기호 옮김, 홍익출판사,2000. 2. 최치원, 김수영 편역, 돌베개, 2008. 3. 이규보, 김상훈 옮김, 보리, 2005. 4. 이이, 이민수 옮김, 을유문화사, 2003. 5. 공자, 김형찬 옮김, 홍익출판사, 2005. 6. 플라톤, 황문수 옮김, 문예출판사, 1999. 7. 윌리엄 워즈워스, 유종호 옮김, 민음사, 2002. 초등학교 6학년 1. 김부식, 이강래 옮김, 한길사, 1998. 2. 이황, 최중석 옮김, 국화자료원, 2003. 3. 정약용, 박석무 옮김, 창비, 2009. 4. 김시습, 이지하 옮김, 민음사, 2009. 5. 맹자, 박경환 옮김, 홍익출판사, 2005. 6. 호메로스, 천병희 옮김, 숲, 2007. 7. 빌헬름 뮐러, 김재혁 옮김, 민..

정보클립 2012.12.24

자성적 예언(Self-fulfilling Prophecy)

사람들의 기대감이나 믿음(신념)은 그들의 행동과 성과를 결정짓는 중요한 요소이다. 즉, 기대와 믿음을 가지면 결국 그 사람이 기대되는 방향으로 행동하고 성취하도록 이끌 수 있다는 것을 말한다. 그리스신화에서 역사적인 근거를 찾을 수 있다. 그리스신화에 따르면 지중해의 키프로스 섬에 독신자인 조각가 피그말리온이 살고 있었는데, 볼품없는 외모를 지녔던 그는 사랑에 대해서는 체념한 채 조각에만 정열을 바쳤다. 자신도 언젠가는 사랑을 얻을 수 있을 것이란 기대로 심혈을 기울여 상아로 여인의 나체상을 조각했다. 그 조각은 누가 보더라도 완벽한 여인상이었다. 시간이 지나면서 점차 그 여인상에 대해 연민의 감정을 가지게 되었으며 나중에는 사랑의 감정이 싹터갔다. 피그말리온의 순수한 사랑을 받아들인 신이 그 조각을 아..

정보클립 2012.09.17

아리스토텔레스의 니코마코스 윤리학(행복론)

아리스토텔레스에게 행복은 에우다이모니아(eudaimonia)를 말한다. 에우다이모니아는 자신의 고유 기능(ergon)을 최고로 잘 발휘한 상태라고 한다. 이는 곧 탁월성에 따르는 영혼의 활동을 의미한다. Happiness is an activity of the soul in conformity with excellence or virtue. “탁월성” 그리고… “활동” 우선, 활동에 대해서 살펴보면, 더 많이 활동하는 것이 행복에 이르는 길이라는 것이다. More Active More Happier… 그리고, 그 활동은 네 가지로 나누어 볼 수 있는데… 일, 여가, 휴식, 그리고 놀이… 가 그것이다. 탁월성은 지적 탁월성(직업적 탁월성)과 성격적 탁월성(인간적 탁월성)의 두 가지가 있다. 결국 탁월성을 ..

정보클립 2012.09.13

밴드웨건 효과

밴드웨건 효과(Band-Wagon Effect)는 다수 소비자나 유행에 따라 상품을 구입하는 현상을 뜻하는 경제 용어입니다. 다시 말해, 특정 상품에 대한 어떤 사람의 수요가 다른 사람들의 수요에 의해 영향을 받는 현상으로 ‘편승 효과’라고 부르기도 합니다. 이 용어는 미국 경제학자 하비 라이벤스타인(Harvey Leibenstein, 1922∼1994)이 1950년에 발표한 네트워크 효과(network effect) 중 하나입니다. 서부개척시대에 밴드웨건(악대마차)이 요란한 음악과 함께 금광이 발견됐다고 선전하면 무작정 따라가던 사람들을 빗대어 만들어졌습니다. 이러한 소비 현상은 매우 일반화 되어 있어서, 기업에서는 충동구매를 유도하는 마케팅 활동을 활용하고, 정치계에서는 특정 유력 후보를 위한 선전용..

정보클립 2012.09.10

크레오소트 부시(Creosote Bush)

어떤 기업이 수익 면에서 남부럽지 않을 수준에 오르면 성장 지향적인 태도 때문에 모험 정신이 서서히 사라지기 시작한다. 이는 ‘성공의 덫' 과도 관련성이 있다. 기업은 성공과 번영을 이룰 수 있는 대상에 계속 투자한다. 그러나 이런 태도는 지금 당장 수익을 내지 못해도 장기적으로 볼 때 미래에 큰 투자 가치가 있는 것들을 희생하는 결과를 낳는다. 전 세계를 호령하던 인텔도 이 덫을 피해가지 못했다. 1980년대와 90년대에 인텔은 마이크로프로세서 비즈니스에서 경쟁 대상을 찾을 수 없을 정도로 큰 성공을 거두었다. 그러한 성공의 밑거름은 반도체 분야에서 실험에 실험을 거듭하며 혁신을 추구한 투자 정신이었다. 일단 인텔은 마이크로프로세서 분야에서 최고의 자리에 서자 계속해서 혁신과 개발에 힘쓰지 않게 되었다..

정보클립 2012.09.04

하락세로 돌아설 때는 비용보다 수입을 관리하라

기업이 잘나갈 때는 눈 앞에 더 크게 성장할 기회가 많이 찾아오며 어느 것 하나도 놓치지 않으려고 욕심을 부리게 된다. 신제품, 신시장 개척, 새로운 고객층 확보 등은 모두 기업의 구미를 당기기에 충분하지만 한꺼번에 여러 마리 토끼를 잡으려고 하면 역효과가 날 뿐이다. 이미 상당한 자본력을 갖춘 대기업도 이런 기회가 한꺼번에 나타나면 군침을 흘린다. 여유 자금이 충분하기 때문에 한 번 크게 투자해 보는 것도 나쁘지 않다며 자기 욕심을 합리화 한다. 인텔의 전 CEO였던 앤디 그로브는 이 점을 정확히 파악하고 있었다. 인텔의 대표 상품인 마이크로프로세서 덕분에 여유 자금은 충분했다. 그런데도 그는 새로운 사업을 시작하거나 관련 분야로 사업을 확장하라는 유혹에 굴하지 않았다. “이 모든 것은 집중을 방해하는..

정보클립 2012.09.04

위기는 혁신의 촉진제

성공적으로 경영혁신을 이루어 낸 실제 사례 또는 이와 관련된 주제를 다룬 소설 형태의 글들을 읽어 보면 대체로 그 스토리 상에서의 공통점을 찾을 수 있다. 어떤 사업장 운영을 새로 맡게 된 사람이 주인공이다. 그런데 그 곳은 망하기 직전의 형편 없는 곳이다. 실적은 형편없고 직원들의 사기는 땅에 떨어져 있다. 게다가 상부에서는 목표 기한을 주고 그 시점까지 정상화를 시키지 못하면 그 사업장의 문을 닫고 모든 사람들이 해고될 것이라고 위협한다. 당장 변화하지 않으면 죽을 수 밖에 없는 벼랑 끝에 몰린 상황이다. 주인공은 직원들을 변화시키기 위해 노력하면서 이 난국을 타개할 묘책을 찾으려 하지만 좌절의 연속일 뿐이다. 그런데 도움을 줄 사람이 홀연히 나타난다. 그 사람이 가르쳐 주는 경영혁신의 원칙과 방법들..

정보클립 2012.09.04

몰입 상승(Escalating Commitment)

「못 먹어도 고!」라는 우스개 소리가 있다. 이 말을 좋게 풀이하자면 배짱과 담력이 있고 게다가 난관을 돌파할 강력한 추진력이 있다는 것일테다. 하지만 이를 다른 각도에서 보면, 폭탄을 안고 불속으로 뛰어드는 무모함에, 주위 상황과 조언은 듣지 않고 맹목적으로 돌진하는 한탕주의식 사고방식이라는 비판을 받을 수도 있을 것이다. 경영학 용어중에, 이 「못 먹어도 고!」와 같은 의미를 지닌 용어가 있는데, 바로 「몰입상승(Escalating Commitment)」이다. 몰입상승 현상이란, 「특정 사안에 대해 잘못된 의사결정임을 알면서도 그대로 밀고 나가는 행동」이라고 할 수 있는데, 즉, 최종 결과물이 나오기 전에 이미 문제가 발생할 것임을 내부적으론 알면서도 그 동안 투입된 자원과 비용, 그리고 고위층의 질..

정보클립 2012.09.04

시간 단축의 비경제

한 학생이 이름난 선생님으로부터 첼로를 배우고 있었다. 첼로 수업은 매주 토요일 아침에 있었다. 선생님이 오면 정해준 곡을 연주했고, 다음 주에 연습할 새로운 곡을 받았다. 처음에는 일요일에 30분, 월요일에 30분, 화요일에 30분과 같은 방식으로 연습했다. 그러면 다음 레슨까지 총 세 시간 연습하게 된다(매일 30분씩 6일간 연습했다). 그 정도만 하면 선생님께 칭찬 받을 정도로 한 곡을 훌륭하게 연주할 수 있었다. 그런데 시간이 좀 지나자 핑계가 생겼다. 일요일에는 축구를 하느라 첼로 연습을 못했고 월요일에는 보이스카우트 활동으로 바빴으며 화요일에는 친구 집에 가느라 연습을 못했다. 수요일에는 첼로 연습을 해야 한다는 사실조차 까맣게 잊어버렸다. 그러다가 금요일이 되어서야 “앗, 큰일 났다. 내일 ..

정보클립 2012.09.04

사우스웨스트 항공의 성공 사례

사우스웨스트 항공은 1967년 롤린 킹, 라마 뮤즈, 그리고 당신 법인 변호사였던 허버트 켈러허 등 세 사람이 설립했다. 이듬해인 1968년 2월 20일 텍사스 항공 위원회는 텍사스 주내 노선에서 운항한다는 사우스웨스트 항공의 사업 계획을 승인하였다. 그런데 바로 다음날 기존의 3개 대형 항공사(텍사스 인터내셔널, 브리니프, 컨티넨털)가 당국의 임시 행정 명령을 통하여 사업 승인을 저지하려고 시도했다. 결국 사우스웨스트 항공은 그로부터 약 3년 6개월간에 걸친 법정 투쟁 끝에야 정식으로 운항할 수 있었다. 1971년 6월 18일 사우스웨스트 항공은 댈러스 주의 러브필드에 본사를 두고 보잉 737기 단 3대로 텍사스 주의 댈러스, 휴스턴, 샌안토니오 등의 도시에서 운항을 개시했다. 당시 경쟁 항공사들은 텍..

정보클립 2012.09.03